医薬品の個人輸入代行サービス選びで、「薬の通販オンラインを使ってみようか…」と悩んでいませんか。
この記事では、薬の通販オンラインを利用した人たちのレビュー・評判と、サービスの安全性、使用法について詳しくまとめています。ぜひご覧ください。
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>>薬の通販オンラインの注文商品が届かない場合がある？原因と対策を解説
| 代行サービス名 | 代行事業者 所在地 | 価格 | 公式HP |
| ベストケンコー | イギリス領 ヴァージン諸島 | かなり安い | 初回購入時【BK98P3G5】と クーポンコードを入力すると10％割引 ＋登録800円割引 詳細を見る |
| ユニドラ | シンガポール | かなり安い | 初回購入時【UD5HB58N】と クーポンコードを入力すると10％割引 ＋登録500円割引 詳細を見る |
| Better Health (ベターヘルス） | 東京都中央区 | かなり安い | 購入時【CFJ15】と クーポンコードを入力すると15％割引 詳細を見る |
| くすりエクスプレス | イギリス領 ヴァージン諸島 | かなり安い | 初回購入時【KXG2SFC2】と クーポン入力すると10％OFF ＋登録500円割引 詳細を見る |
| ベストお薬 | 東京都中央区 | かなり安い | 初回購入時【DaEG15】と クーポンコードを入力すると15％割引 購入2回目以降【CFJ10】 と入力すると10％割引 詳細を見る |
| アイドラッグストアー | 東京都中央区 | やや安い | 詳細を見る |
| オオサカ堂 | 香港 | 全体的に安い | 詳細を見る |
「薬の通販オンライン」は、海外の医薬品やサプリメントなどを個人に代わって必要な購入手続きをサポートする、「医薬品の個人輸入代行サービス」です。
医薬品の個人輸入代行サービスの特徴は、大きく以下の2点が挙げられます。
- 海外の医薬品・医薬部外品などを、「個人利用の用途に限って」購入できる
- 海外商品を取り扱うため、注文からお届けまで7日～28日ほどの日数がかかる
以下の図にあるとおり、個人輸入代行サービス（※中央にある「業者」部分）は個人と海外の業者の間に入り、注文を取りまとめ、そして発送手続きを代行します。
医薬品の個人輸入代行サービスを利用することにより、私たちは通常必要とされる輸入手続きなどの手間なく、海外の医薬品やサプリメントを注文・購入することができます。
現在、国内には多くの医薬品個人輸入代行サ-ビスがありますが、そのなかで薬の通販オンラインでは、「取扱商品の種類が幅広い」、「20%オフキャンペーンなど、お得なキャンペーンをふんだんに開催している」、「電話での問い合わせ窓口がある」といった特徴があります。
| 公式HP | https://www.nyredcross.org/ |
| 代行事業者 | Internet Partner Service Limited(インターネット・パートナー・サービス) |
| 事業者 所在地 | 香港 |
| 価格 | 全体的に安い |
| 安心度 | ※商品情報（特徴・使用方法・副作用・注意事項等）を商品ページに記載。 海外法人なので、安心度2と判断しました。 |
| 種類 | 育毛/ヘアケア/ED/ダイエット/美容/まつ毛/スキンケア/サプリメント等 |
| 決済方法 | ・銀行振込 ・クレジット決済 ・コンビニ |
| 利用可能 カード | JCB |
| カード 支払回数 | 一回払い |
| 支払い 請求元の名前 | 「薬の通販オンライン」ではなく、提携先の「クレジット決済代行会社」 |
| カード請求 | JPY(日本円) ※JPY(日本円)でクレジットカード決済した後、HKD(香港ドル)・)USD(USドル)決済等に変換 |
| 配送 | 海外から配送(郵便局留め可能) ※ご自宅に到着まで1～3週間かかります。 |
| 荷物の外観 | プライバシー保護のため、配送物にサイト名の記載無し |
| サポート | 電話対応/メール対応 |
「薬の通販オンライン」を利用した人の評判では、どのようなものがあるのでしょうか。
まずは、高評価のレビューをチェックしてみましょう。
商品を安く購入できる
薬の通販オンライン、安いし仕事早いから大好き
— フォルカン小川 (@iidabashi___) August 29, 2023
40代 女性会員さん 2023年08月28日
これまでは産婦人科で処方してもらっていました。時間も費用もかかっておりましたが、こちらではその手間がない上に、かなりお得に購入できるので、本当にありがたいです。
薬の通販オンライン
20代 女性会員さん 2023年07月07日
日本の産婦人科で処方してもらうには、1シート3000円くらいする馬鹿馬鹿しさ。
もう4年お世話になっています。とても助かっています。これからも愛用します
薬の通販オンライン
30代 男性会員さん 2021年09月05日
ずっと使い続けるからこそコストパフォーマンスが良く安心して使用できることが一番だと思います。
これからずっとお世話になりそうです！
薬の通販オンライン
薬の通販オンラインを利用した人たちの評判・口コミで特に多く見られたのが、「商品を安く購入できる」という意見・感想です。
「病院で処方してもらうのと比べてかなり安い」という意見や、「他の医薬品個人輸入サイトより安い」という意見も見られました。
サポート窓口の対応が良かった
40代 男性会員さん 2022年03月01日
今回もお世話になりました。
今回は郵便の追跡システムにおいて郵便局側の処理ミスでなかなか手元に届きませんでしたが、その異変に気づき適切な処置を指示下さりました。
もし指示下されなければ、多分ずっと追跡システムを眺めていたと思います。
手頃な価格で販売くださるだけでなく、お客が受け取るまで気遣って下さることに商売の真骨頂を感じました。
ありがとうございました。
薬の通販オンライン
薬の通販オンラインに対して「サポート窓口の対応がよい」という意見も数件確認できました。
医薬品個人輸入サイトの中では珍しく「電話のサポート窓口」を用意していたりと、薬の通販オンラインはサポート体制も相応の人員をかけて運営していることが推定されます。
続いては、「薬の通販オンライン」でどのような低評価レビューがあるのかについても見ていきましょう。
薬の通販オンラインに対してマイナスの評価をしたレビューでは、以下の意見が確認できました。
- 海外法人のため、信頼性に欠ける
- 到着した商品の一部が破損していた
海外法人のため、信頼性に欠ける
オオサカ堂や薬の通販オンラインは使いやすいけど、香港法人なのがネック。。
偽物被害とかあるって言うしね#オオサカ堂#薬の通販オンライン— ハゲ丸 (@OfKW8I7ZYlBx718) November 15, 2019
上のコメントにあるとおり、薬の通販オンラインの運営会社は香港所在です。
国内企業でないことに、不安を感じる人も少なからずいるようです。
薬の通販オンラインに限らず、医薬品個人輸入サイトは海外企業が運営するケースが多いです。
国内企業・海外企業の括りのみで安全性・信頼性を測ることはできませんが、「利用するならなるべく国内企業運営のサイトがいい」という人は、「お薬堂」や「ベストお薬」、「Better Health (ベターヘルス）」などのサービスを優先して検討するとよいでしょう。
到着した商品の一部が破損していた
カイさん 2021年09月02日
5箱購入しました。
中を開けたら、中身が漏れておりました。
商品がちゃんとしているのか心配になり全て開けて確認をしましたが、漏れていたのが1箱だけでした。
その1箱は、箱の中や他の商品にもベトといており、その商品を使用する気が失せました。
しっかり送っていただければ、楽しみしていた分がっかりも大きいです。
薬の通販オンライン
薬の通販オンラインのサイト内で確認できる商品レビューコメントでは、一点「商品の一部が破損していた」という意見が見られました。
一方で、コメントの書き込みがあった後、運営からすぐに以下の返答が書き込まれています。
運営からの回答：大変申し訳ございません。お手元に届いた商品に破損がある、もしくは不良品があった場合、商品を破棄せず、商品到着後7日間以内にカスタマーセンターまでご連絡ください。当社による過失の場合は送料負担にて返品・交換いたします。
「薬の通販オンライン」の評判・口コミでは、「商品を安く購入できる」という意見・感想が最も多く見られます。
実際にいくつかの商品価格を複数の医薬品個人輸入サイトで比較してみると、薬の通販オンラインの設定価格は全体的に安いことが確認できます。
また、サポート体制に対して好意的な評価があったことも、注意しておくべきでしょう。
個人輸入代行サービスは海外の商品を扱うため、国内のEコマースと比べるとどうしても配送の遅れなどのトラブルが発生しがちです。
「サポート体制で悪い評判のない、個人輸入代行サイトを利用したい」という際に、薬の通販オンラインはひとつの有力な選択肢になるでしょう。
Q.薬の通販オンラインの安全性
「薬の通販オンライン」の安全性についての当サイトの見解は、以下のとおりです。
| 安全性 | 理由 | |
|---|---|---|
| 商品 | 普通 | ネット上で、商品の効果・効用に対するネガティブな評価はほとんど見られないため |
| サービス | 普通～やや高い | ネット上で、サポート体制を評価する評価・口コミが一部見られ、ネガティブな評価はほとんど見られないため |
薬の通販オンラインでは、サービスの安全性について公式サイト上で以下のように公言しています。
Q：合法なサービスなのか
A：本人が使用する用途に限り、海外から医薬品を個人的に輸入することは薬機法（旧名：薬事法）により認められております。
当サイトでは、お客様がお求めになる医薬品を輸入するお手続きを代行しております。正規の製薬会社の製剤のみを取り扱っておりますので、安心してご利用ください。
薬の通販オンライン公式サイト「よくある質問」
Q.薬の通販オンラインで購入するのは違法？
先にお伝えした通り、薬の通販オンラインで海外の医薬品または医薬部外品を「個人使用の目的」で購入すること自体は、違法ではありません。
ただし、購入の際は、薬事法で定められた個人輸入の制限数を超えて注文・入手することは禁止されています。
一度に注文可能な数量は、以下のとおりです。
| 種類 | 数量 |
|---|---|
| 医薬品及び医薬部外品 | ① 外用剤(毒薬、劇薬及び処方箋薬を除く。)標準サイズで1品目につき24個以内 ※外用剤：軟膏などの外皮用薬、点眼薬など ※処方箋薬：有効で安全な使用を図るため、医師による処方が必要とされる医薬品 ②毒薬、劇薬又は処方箋薬:用法用量からみて1ヶ月分以内 ③上記以外の医薬品・医薬部外品:用法用量からみて2ヶ月分以内 |
| 化粧品 | 標準サイズで1品目24個以内※例えば口紅の場合、ブランド・色等にかかわらず24個以内 |
| 医療機器 | ①家庭用医療機器(例えば、電気マッサージ器など) 1セット ②使い捨て医療機器(生理用タンポン、使い捨てコンタクトレンズなど) 2ヶ月分以内 ③体外用診断薬(例えば、排卵検査薬など) 2ヶ月分以内 |
| 再生医療等製品 | 用法・用量・使用方法からみて１か月分以内のもの |
参考：医薬品等の個人輸入について ｜厚生労働省 (mhlw.go.jp)
参考：医薬品・化粧品等の個人輸入について｜税関 Japan Customs
また、個人輸入は「個人使用の目的」の範囲とする点にも注意しておきましょう。
たとえば、個人輸入サイトで購入した商品を家族や友人に与えたり、商売目的で他者に売ったりするのは違法行為になります。
Q.薬の通販オンラインで偽物はある？
現在、薬の通販オンラインに関して「偽物があった」という情報は、ネット上からは確認できませんでした。
また、薬の通販オンラインの公式サイトでは、偽物の有無について以下のとおり言及しています。
Q：注文できる薬は本物なのか
A：はい。当サイトでは、正規の製薬会社の医薬品のみ取り扱っております。
専門のライセンスを保持した医薬品サプライヤーによって取り扱われており、医薬品成分鑑定も定期的に実施していますので、安心してご注文ください。
薬の通販オンライン公式サイト「よくある質問」
「薬の通販オンライン」では、商品の支払い方法として、以下の手段を選べます。
- クレジットカード決済
- 銀行振り込み
- コンビニ決済
- WebMoney
※現在、VISAブランドのクレジットカードは利用できません。（当サイトでは、JCBの利用のみ確認できています）
薬の通販オンラインの銀行振込のやり方
支払方法で「銀行振込」を選んだ場合は、以下の手順で支払いを行います。
- 薬の通販オンラインのサイト上から、商品の注文を確定する
- 注文完了画面または登録したメールアドレスに届く薬の通販オンラインの「注文完了[ご請求金額]のお知らせ」で、注文内容を確認する
- 注文内容内に記載された振込先口座情報をもとに、入金を済ませる
なお、振込み可能な口座は、以下の4つです。
- 楽天銀行
- 楽天銀行のかんたん振込（メルマネ）
- LINE Payから送金
- ゆうちょ銀行
支払方法で「銀行振り込み」を選んだ場合、商品の発送は入金が確認されてからになります。
振込みが確認されず一定期間を過ぎると商品の注文は「キャンセル扱い」となりますので、ご注意ください。
続いては、「薬の通販オンライン」のサービスの特徴について、他の医薬品の個人輸入代行サービスと比較しつつ見ていきましょう。
| 代行サイト | 価格 | 法人所在地 | 知名度 | 配送日数 | 利用可能カード | 公式HP |
| 薬の通販オンライン | 全体的に安い (4.0 / 5.0) | 香港 | (3 / 5.0) | 1～3週間 | JCB | 詳細を見る |
| ユニドラ | かなり安い (4.5 / 5.0) | シンガポール | (4 / 5.0) | 1～3週間 | JCB/matercard | 初回購入時【UD5HB58N】と入力すると10％割引 ＆ プラス登録で500円割引 詳細を見る |
| ベストケンコー | かなり安い (4.5 / 5.0) | イギリス領 ヴァージン諸島 | (4.5 / 5.0) | 1～3週間 | JCB/matercard | 初回購入時【BK98P3G5】と入力すると10％割引 ＆ プラス登録で800円割引 詳細を見る |
| Better Health (ベターヘルス） | かなり安い (4.5 / 5.0) | 東京都中央区 | (4.0 / 5.0) | 1～3週間 | JCB/Matercard/アメリカン・エキスプレス(アメックス) | 購入時【CFJ15】とクーポンコードを入力すると15％割引 詳細を見る |
| ベストお薬 | かなり安い (4.5 / 5.0) | 東京都中央区 | (4.0 / 5.0) | 1～3週間 | JCB/Matercard/アメリカン・エキスプレス(アメックス) | 初回購入時【DaEG15】とクーポンコードを入力すると15％割引 購入2回目以降【CFJ10】と入力すると10％割引 詳細を見る |
| くすりエクスプレス | かなり安い (4.5 / 5.0) | イギリス領 ヴァージン諸島 | (4.5 / 5.0) | 1～3週間 | JCB/matercard | 初回購入時【KXG2SFC2】と入力すると10％割引 ＆ プラス登録で500円割引 詳細を見る |
| お薬なび | 標準的な価格 (3 / 5.0) | 香港 | (5 / 5.0) | 1～3週間 | VISA/MasterCard/UnionPay | 詳細を見る |
| オオサカ堂 | 全体的に安い (4.0 / 5.0) | 香港 | (5 / 5.0) | 1～3週間 | VISA/MasterCard/UnionPay | 詳細を見る |
値段
薬の通販オンラインの商品値段は「全体的に安い」です。
国内の医薬品個人輸入代行サイトでは「オオサカ堂」が有名ですが、いくつかの商品で薬の通販オンラインの方がオオサカ堂より安く販売されているケースが見られます。
また、薬の通販オンラインでは1万円以上の注文時に送料が無料となります。
法人所在地
薬の通販オンラインは、”Internet Partner Service Limited”という法人が運営しています。
法人所在地は、香港にあります。
所在地：18/F., World Trust Tower, 50 Stanley Street, Central, Hong Kong
画像引用元：薬の通販オンライン公式サイトより
知名度
現在、薬の通販オンラインの知名度は、「やや高い」です。
X（旧Twitter）などのSNSでは、薬の通販オンラインに関するコメント・呟きが多数確認できます。
医薬品の個人輸入代行サービスでは、そのほか「オオサカ堂」や「くすりエクスプレス」なども有名ですが、薬の通販オンラインはくすりエクスプレスと同じくらい周知されているサービスといえます。
Googleトレンドで見た際の、直近1年間の薬の通販オンラインとくすりエクスプレスの人気度の動向は以下のとおりです。
配送日数
薬の通販オンラインで商品購入の際に発生する発送日数は、おおよそ1週間～4週間です。
薬の通販オンラインの公式サイトでは、配送にかかる日数の目途について以下の説明があります。
Q：注文から到着まで何日かかるか
A：発送国により、到着までのおおよその日数が変わります。お届け日数は、税関や輸出時の貨物検査などにより前後する場合があります。あらかじめご了承ください。
【台湾発送の商品】
国際eパケット郵便にて、通常7〜14日前後でお届けとなります。
【インド発送の商品】
国際書留郵便にて、通常14〜28日前後でお届けとなります。
※追跡ステータスが7日間以上変更されない場合は、郵便局追跡システムにエラーが発生している可能性があります。最寄りの郵便局に連絡し、お荷物の現在状況をご確認ください。
薬の通販オンライン「よくある質問」
利用可能なクレジットカードの種類
現在、薬の通販オンラインで利用可能なクレジットカードの種類は、JCBカードのみとなっています。
過去の薬機法違反行為
薬の通販オンラインの過去の薬機法違反行為は、現在のところネット上で確認できませんでした。
「薬の通販オンライン」で商品が届くまでの流れは、以下のとおりです。
- ①購入する商品の詳細ページで、「カートに入れる」ボタンをタップ
- ②数量と金額を確認し、「ご注文手続きへ」ボタンをタップ
- ③配送先情報を入力
- ④支払方法を選択し、注文を確定
- ⑤支払確定後、商品発送開始
- ⑥商品到着
①購入する商品の詳細ページで、「カートに入れる」ボタンをタップ
購入する商品を決めたら、その商品の詳細ページで「カートに入れる」ボタンをタップします。
薬の通販オンラインでは、「まとめ買い」をすると値引率が高くなりお得です。
また、7,000エン以上の買い物をすると送料700円分が無料になります。
②数量と金額を確認し、「ご注文手続きへ」ボタンをタップ
次の画面で数量と金額を確認し、問題なければ「ご注文手続きへ」ボタンをタップします。
③配送先情報を入力
はじめての注文（およびまだ会員登録していない）場合、ここで会員登録画面になります。
以下の情報を入力し、会員登録を済ませます（合わせて、配送先住所を設定します）。
- お名前
- 性別
- 生年月日
- お届け先（郵便番号、住所）
- メールアドレス
- 希望するパスワード
- ニックネーム
④支払方法を選択し、注文を確定
配送先情報を設定後、「次へ」ボタンをタップすると、支払方法の選択画面になります。
ここでは、ポイントとクーポンコードの使用も設定できます。
薬の通販オンラインでは、頻繁にクーポンキャンペーンを実施しています。
X（旧Twitter）の公式アカウントでクーポンの告知をしていますので、注文確定前にチェックしておくとよいでしょう。
「ご注文を確定する」ボタンをタップすると、「注文完了」画面に遷移します。
支払方法で銀行振込、コンビニ決済、WebMoney支払いを選んだ人は、ここで入金方法の説明がありますので、確認して支払いを済ませます。
⑤支払確定後、商品発送開始
支払が確定され次第、商品の発送が開始されます。
⑥商品到着
およそ1週間～4週間ほどで、指定された届き先に商品が届きます。
「薬の通販オンライン」では、現在以下のクーポンキャンペーンが開催されています。
11月のお得クーポン
クーポンコードを利用する事で、全商品1％オフになるキャンペーンです。
期間：2023/11/30まで
20%オフセール
セット商品を含むすべての商品が、20%オフになるキャンペーンです。
期間：2023/11/24まで
対象商品については、以下サイトをご覧ください。
薬の通販オンラインでは不定期に期間限定のキャンペーンを実施しています。
詳しくは、以下の公式X（旧Ttwitter）アカウントをご覧ください。
| 代行サービス名 | 代行事業者 所在地 | 価格 | 公式HP |
| ベストケンコー | イギリス領 ヴァージン諸島 | かなり安い | 初回購入時【BK98P3G5】と クーポンコードを入力すると10％割引 ＋登録800円割引 詳細を見る |
| ユニドラ | シンガポール | かなり安い | 初回購入時【UD5HB58N】と クーポンコードを入力すると10％割引 ＋登録500円割引 詳細を見る |
| Better Health (ベターヘルス） | 東京都中央区 | かなり安い | 購入時【CFJ15】と クーポンコードを入力すると15％割引 詳細を見る |
| くすりエクスプレス | イギリス領 ヴァージン諸島 | かなり安い | 初回購入時【KXG2SFC2】と クーポン入力すると10％OFF ＋登録500円割引 詳細を見る |
| ベストお薬 | 東京都中央区 | かなり安い | 初回購入時【DaEG15】と クーポンコードを入力すると15％割引 購入2回目以降【CFJ10】 と入力すると10％割引 詳細を見る |
| アイドラッグストアー | 東京都中央区 | やや安い | 詳細を見る |
| オオサカ堂 | 香港 | 全体的に安い | 詳細を見る |
「薬の通販オンライン」について、ここまで紹介した内容をまとめましょう。
- 薬の通販オンラインでは、「取扱商品の種類が幅広い」、「20%オフキャンペーンなど、お得なキャンペーンをふんだんに開催している」、「電話での問い合わせ窓口がある」といった特徴がある
- 薬の通販オンラインの評判・口コミでは、「商品が安い」「窓口対応が良かった」といった意見・感想が見られる
- 薬の通販オンラインは、香港の企業が運営しており、日本での知名度はやや高い
薬の通販オンラインでは、各商品の詳細ページで効用や注意事項が詳細に記載されており、また人気商品では他のユーザーのレビューも多いため、購入時の参考にしやすいでしょう。
一方で、海外の医薬品購入は、基本「自己責任」です。
はじめての商品を購入する際は、その商品の成分や効用について不安がある人は、かかりつけ医に相談するなどしたほうがよいでしょう。
また、製造元メーカーの企業情報もしっかり確認したうえで、購入の判断をすることをおすすめします。
また、医薬品の個人輸入代行サービスを利用する際は、「個人使用に限っての購入のみ可能」、「1回で購入できる数量に限度がある」などの注意事項があります。
この記事を参考に、正しく安全にサービスを活用できるよう取り組んでみてください。
